maanantai 13. maaliskuuta 2017

Kolmannen viikon torstai ja perjantai

Loppuviikko oli ihan samanlainen mitä kaikki päivät muutenkin, ja on ollut ihan kivaa. Olin torstaina klo 10-16.15 ja perjantaina klo 11-18.
Asiakaspalvelutilanteita tulee aina välillä, joskus monta kertaa päivässä ja joskus harvemmin. Yleensä pärjään niissä ihan  hyvin, mutta joskus en tiedä yhtään jostain tuotteesta mistä asiakas kysyy, ja joudun pyytämään jonkun toisen myyjän apuun. Koska liikkeessä on tosi monta erilaista tuoteryhmää ja tuotetta, en vieläkään aina oikein muista, mistä löytyy mitäkin, vaikka oon yrittänyt opetella. Joidenkin tuotteiden, esimerkiksi pelien, paikan tiedän, mutta en tiedä, onko jotain tiettyä peliä hyllyssä, varastossa tai joskus tulossa liikkeeseen, joten sekin hankaloittaa aika paljon. Ja koska oon tosi ujo niiin sekin tekee tilanteita vaikeammiks, ja oon huomannut viihtyväni paljo paremmin esim inventaariota tehdessä.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti